1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Euronet Group sp. z o.o. za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem euronet.net.pl.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną oznacza korzystanie z funkcjonalności serwisu zgodnie z niniejszym Regulaminem.
2. Usługodawca
Usługodawcą jest:
Euronet Group sp. z o.o.
adres: 97-500 Radomsko, ul. Brzeźnicka 95
KRS: 0001221109
NIP: 7721913444
REGON: 590706384
e-mail: biuro@euronet.net.pl
telefon: 44 744 16 16
3. Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem euronet.net.pl oraz jej podstrony.
- Usługodawca – Euronet Group sp. z o.o.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Formularz kontaktowy – formularz dostępny w Serwisie, w tym formularz „Zapytaj o wdrożenie”, umożliwiający przesłanie zapytania do Usługodawcy.
- Newsletter – usługa polegająca na cyklicznym przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o działalności, usługach, produktach, ofertach, wydarzeniach lub materiałach eksperckich Usługodawcy.
4. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
- udostępnianie treści informacyjnych w Serwisie;
- umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularzy kontaktowych;
- umożliwienie przesłania zapytania za pomocą formularza „Zapytaj o wdrożenie”;
- umożliwienie zapisu na newsletter, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna;
- umożliwienie zarządzania zgodami cookies, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
5. Warunki techniczne korzystania z usług
Do korzystania z Serwisu i usług świadczonych drogą elektroniczną wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS i JavaScript;
- aktywne konto poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z formularzy lub newslettera;
- włączenie obsługi niezbędnych plików cookies, jeżeli są konieczne do działania danej funkcjonalności.
Użytkownik ponosi koszty połączenia z Internetem zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług.
6. Formularze kontaktowe
- Usługa formularza kontaktowego polega na umożliwieniu Użytkownikowi przesłania do Usługodawcy wiadomości, zapytania lub prośby o kontakt.
- Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza, a kończy się z chwilą wysłania formularza albo zaprzestania korzystania z formularza przez Użytkownika.
- Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy handlowej dotyczącej usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Usługodawca może odpowiedzieć na zapytanie przy użyciu danych kontaktowych podanych przez Użytkownika.
- Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.
7. Newsletter
- Usługa newslettera jest świadczona, jeżeli Użytkownik dobrowolnie poda adres e-mail i wyrazi wymagane zgody lub dokona zapisu w sposób przewidziany w Serwisie.
- Newsletter może zawierać informacje o działalności Usługodawcy, usługach, produktach, ofertach, wydarzeniach, aktualnościach, materiałach eksperckich lub treściach edukacyjnych.
- Użytkownik może zrezygnować z newslettera w każdym czasie, korzystając z linku rezygnacji dostępnego w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Usługodawcą.
- Rezygnacja z newslettera skutkuje zaprzestaniem wysyłki newslettera na wskazany adres e-mail.
8. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem;
- podawania danych prawdziwych i aktualnych;
- niedostarczania treści bezprawnych;
- niedostarczania treści naruszających prawa osób trzecich;
- niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w tym działań o charakterze technicznym, automatycznym lub masowym, które nie są zgodne z przeznaczeniem Serwisu.
9. Zakaz dostarczania treści bezprawnych
Użytkownik nie może za pośrednictwem Serwisu przekazywać treści:
- sprzecznych z prawem;
- naruszających prawa lub dobra osobiste osób trzecich;
- zawierających złośliwe oprogramowanie;
- wprowadzających w błąd;
- mających charakter spamu;
- naruszających bezpieczeństwo lub integralność Serwisu.
Usługodawca może podjąć działania techniczne lub organizacyjne w celu ochrony Serwisu przed nadużyciami.
10. Reklamacje
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Reklamację należy przesłać na adres e-mail: biuro@euronet.net.pl
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem, opis problemu oraz wskazanie usługi, której dotyczy reklamacja.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
11. Odpowiedzialność
- Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
- Usługodawca nie gwarantuje, że korzystanie z Serwisu będzie nieprzerwane lub wolne od błędów.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności awarii, działań dostawców usług telekomunikacyjnych, hostingu, siły wyższej lub nieuprawnionych działań osób trzecich.
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień przysługujących konsumentom lub przedsiębiorcom na prawach konsumenta na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
12. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
- Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
- Informacje dotyczące plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce cookies.
13. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany danych Usługodawcy, zmiany sposobu świadczenia usług lub konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.
- Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania, chyba że wskazano późniejszy termin wejścia w życie.
14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia 15.06.2026 r.