Zakres obsługi informatycznej może zostać dostosowany do Państwa indywidualnych potrzeb
Istnieje możliwość zwiększenia ilości roboczogodzin w ramach pakietu oraz skrócenia czasu reakcji od przyjęcia zgłoszenia
W ramach wszystkich planów zapewniamy:
dojazd do Klienta w obrębie miasta Radomska
usuwanie problemów związanych z bieżącym użytkowaniem sprzętu komputerowego
administrowanie siecią i systemami komputerowymi
instalację, aktualizację i konfigurację oprogramowania
wsparcie techniczne (telefoniczne oraz w siedzibie Klienta)
możliwość zdalnego połączenia się z komputerem Klienta w celu zdiagnozowania oraz naprawy problemu
profilaktykę antywirusową (instalacja, konfiguracja, monitorowanie poprawnego działania i terminów aktualizacji oprogramowania antywirusowego)
archiwizację danych
organizację szkoleń dla pracowników
wykonywanie comiesięcznych raportów z funkcjonowania systemów informatycznych oddanych w zarządzanie
doradztwo w zakresie zakupu sprzętu komputerowego i oprogramowania
dostawę i instalację sprzętu komputerowego oraz materiałów eksploatacyjnych określonych odrębnymi zleceniami